Kebijakan pengembalian barang di toko bal segel impor terpercaya kami adalah sebagai berikut:
- Proses Pengembalian: Jika Anda mengalami masalah dengan produk yang dibeli, silakan hubungi kami dalam waktu 7 hari setelah menerima barang untuk mengajukan permintaan pengembalian.
- Alasan Pengembalian: Pengembalian barang dapat diajukan karena alasan cacat produk atau ketidaksesuaian dengan spesifikasi yang telah disepakati.
- Penilaian Barang Kembali: Kami akan memeriksa dan menilai barang yang dikembalikan untuk memastikan kondisinya sesuai dengan ketentuan pengembalian.
- Penggantian atau Pengembalian Dana: Kami akan menawarkan opsi penggantian barang yang rusak atau pengembalian dana sesuai dengan situasi yang terjadi.
- Biaya Pengembalian: Biaya pengiriman kembali akan ditanggung oleh pembeli, kecuali jika pengembalian barang disebabkan oleh kesalahan kami.
- Jangka Waktu Pengembalian: Kami akan memproses pengembalian dana atau penggantian barang dalam waktu yang sesuai dan akan memberikan informasi lebih lanjut kepada Anda.
Pastikan untuk menghubungi layanan pelanggan kami untuk langkah-langkah selengkapnya dalam proses pengembalian barang. Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami.